Spectrum Business · Negocios desde casa
El cuarto extra. La mesa de la cocina. El garaje que convertiste en taller. Crea una conexión en torno al negocio que estás haciendo crecer, desde la primera llamada con un cliente hasta el último pedido del día.
Tu hogar. Tu negocio.
Clases, citas con clientes, productos artesanales y pedidos: muchos negocios trabajan desde casa.
Las tutorías, la enseñanza, el asesoramiento o la consultoría pueden comenzar en una habitación libre. Planifica tu conexión según las clases en vivo, las llamadas con clientes, los archivos compartidos y las personas que trabajan al mismo tiempo.
Las tiendas en línea, los vendedores independientes y los negocios de mercadeo en red necesitan capacidad para fotos de productos, demostraciones, mensajes de clientes y pedidos. Elige según esos momentos de mayor actividad, no solo por la cifra de velocidad.
De la búsqueda a la conexión
Puedes consultar sobre servicio empresarial en una dirección residencial si allí operas un negocio que cumple los requisitos. Empieza por el trabajo que realizas y luego comprueba la conexión disponible en esa dirección.
Trabajar a distancia únicamente para un empleador no establece la elegibilidad para un servicio de negocio en casa. Dinos si tienes tu propio negocio para que podamos revisar las opciones adecuadas.
Una ciudad o un código postal es un punto de partida. La dirección exacta y la unidad determinan si se puede contratar un servicio, tipo de conexión y velocidad específicos. Que un negocio cercano tenga servicio no confirma la disponibilidad en tu dirección.
Incluye las llamadas simultáneas, los pedidos de clientes, las cargas de archivos grandes y los dispositivos que usas durante tu hora de mayor actividad.
Usa nuestra solicitud de disponibilidad o llámanos. Revisamos los requisitos empresariales y la posibilidad de prestar servicio; enviar una solicitud no proporciona un resultado instantáneo de disponibilidad ni constituye un pedido completado.
Confirma las velocidades de carga y descarga, el equipo WiFi, las opciones de respaldo, el costo mensual total y la duración de la promoción antes de elegir.
Cuéntanos qué servicios de Spectrum ya tienes y qué número deseas conservar. Mantén tu conexión actual activa hasta que se confirme el cambio.
Un negocio que cumple los requisitos y opera en casa puede solicitar servicio en un dúplex o una casa adosada. Las dos viviendas de un dúplex pueden tener números distintos o compartir un número de calle con una letra o unidad asignada. Usa la dirección de tu vivienda tal como aparece en el contrato de alquiler o en los documentos del inmueble. Si al hacer el pedido solo ves la otra vivienda, pídenos que revisemos la dirección antes de programar la instalación.
¿Te mudas a una casa adosada? Pregunta si la asociación de propietarios o el arrendador ya cobra el internet, quién lo activa y quién puede dejar entrar al técnico si el cableado pasa por un cuarto de instalaciones compartido. Una llamada antes de la mudanza puede ahorrarte un segundo plan si el servicio incluido ya cubre tus necesidades.
Preguntas de Spectrum sobre los requisitos para una oficina en casaEs posible que puedas abrir una cuenta comercial aparte en tu dirección. Piensa para qué la necesitas. Para una profesora de piano que ofrece WiFi a las familias en la sala de espera, puede bastar una red de invitados en el router actual. Si necesitas una factura a nombre de tu negocio de consultoría, pide una cuenta comercial aparte y un pedido por escrito que indique qué servicios residenciales seguirán activos.
Si quieres una sola factura, pregunta si las condiciones de la oferta permiten cambiar tu plan residencial por un plan comercial para trabajar y para el uso de tu familia. Antes de aprobar el cambio, confirma qué pasará con el teléfono de casa, la TV y los descuentos del paquete. Si prefieres conservar tu proveedor y contratar a otro para el negocio, ambos deben prestar servicio en tu vivienda. Pide una instalación adicional. Indica al técnico qué módem y qué líneas deben seguir activos, y prueba las dos conexiones antes de que se vaya.
Si necesitas seguir atendiendo a un cliente durante una interrupción, pregunta qué conexión tomará el relevo, a qué equipos dará servicio y cómo seguirán encendidos. Dos líneas con facturas separadas pueden usar el mismo cable en la calle. El respaldo celular necesita buena señal dentro de la vivienda. Pruébalo en tu escritorio.
Consulta qué equipos puedes conectar al internet de respaldoElige la conexión, no solo la velocidad
La mejor opción es el servicio disponible en tu dirección exacta que cubra tu hora de mayor actividad, los requisitos del negocio y tu presupuesto. Un consultor que habla con clientes, un tutor que imparte clases en vivo y una tienda en línea que sube videos de productos pueden necesitar cosas distintas. Un nivel superior de descarga por sí solo no resuelve todos los problemas de carga, WiFi o interrupciones.
| Tu jornada laboral | Qué verificar |
|---|---|
| Llamadas con clientes y clases en línea | Capacidad de subida, latencia, usuarios simultáneos y una conexión por cable para comprobar si el WiFi es el cuello de botella. |
| Archivos grandes, video y copias de seguridad en la nube | La velocidad real de carga, no solo la velocidad de descarga anunciada; los límites de datos y el tiempo necesario para completar las transferencias. |
| Pedidos de clientes y trabajo urgente | Asistencia, procedimientos ante interrupciones, respaldo compatible y energía para los equipos que deben seguir conectados. |
| Un apartamento o espacio de trabajo alquilado | Disponibilidad del servicio en la unidad exacta, acuerdos existentes del edificio, acceso para la instalación y cualquier autorización necesaria de la administración de la propiedad. |
| Un presupuesto mensual fijo | Internet, WiFi, complementos opcionales, impuestos, instalación, el período promocional y el precio al terminar la promoción. |
Calcula tus necesidades de carga → Conoce las opciones de respaldo ante interrupciones →
Nuestra función: Atlas es un socio de canal de Spectrum Business, no un servicio independiente de comparación de todos los proveedores. Podemos revisar opciones de Spectrum Business para un negocio en casa que cumpla los requisitos, después de verificar el uso empresarial, la dirección exacta y las ofertas actuales del canal. Otros proveedores pueden atender tu edificio; compara también sus ofertas reales.
Empieza con Internet por separado o compara un paquete si también necesitas un teléfono para tu negocio y WiFi.
Una conexión sólida para el correo electrónico, las aplicaciones en la nube, los sistemas de punto de venta, las videollamadas y varios dispositivos.
Más capacidad para equipos de trabajo activos, sistemas conectados, comercio electrónico, aplicaciones en la nube y conferencias frecuentes.
Para locales con muchos usuarios, transferencias de archivos grandes, copias de seguridad, streaming y herramientas empresariales conectadas.
Las ofertas mostradas están sujetas a elegibilidad y disponibilidad. Antes de que hagas tu pedido, confirmaremos el precio, la duración de la promoción, las velocidades de carga y descarga disponibles, el equipo, los impuestos y cualquier otro cargo para tu dirección.
Pensado para tu jornada de trabajo
¿Construyes, reparas, fabricas o diriges un negocio de servicios desde tu garaje? Tu conexión respalda las tareas que acompañan el trabajo: presupuestos, pedidos a proveedores, programación de citas y llamadas con clientes.
Al comparar planes, incluye los archivos que cargas y los dispositivos que usas al mismo tiempo.
Más allá del plan de Internet
Compara opciones de WiFi y respaldo para los dispositivos de los que depende tu negocio, desde el espacio de trabajo hasta tus equipos conectados esenciales.
Revisa las funciones de llamadas para negocios, la posibilidad de un número comercial independiente y si puedes conservar un número que tus clientes ya conocen.
Explorar telefonía para negocios →Los camiones de comida, los servicios móviles y los propietarios que salen a citas pueden explorar la cobertura móvil para trabajar fuera de casa. Spectrum Business Mobile requiere Business Internet; trae un teléfono compatible y desbloqueado o elige un equipo nuevo.
Explorar servicio móvil para negocios →Algunos detalles útiles
Se puede evaluar un negocio operado desde un apartamento, pero el nombre del edificio o el código postal no bastan para confirmar el servicio. Necesitamos revisar de forma privada la actividad del negocio y la dirección exacta, incluida la unidad. Consulta con la administración de la propiedad el acceso al edificio, los acuerdos de servicio existentes y cualquier permiso de instalación antes de programarla. No publiques tu dirección en una conversación pública.
Empieza por el trabajo: videollamadas simultáneas, archivos que cargas, aplicaciones en la nube y otras personas que usan la conexión. Después compara las velocidades de carga y descarga disponibles, la cobertura WiFi, el soporte, las opciones de respaldo y el costo mensual total. Tener tu propio negocio elegible puede cumplir los requisitos de un servicio para negocios en casa; trabajar a distancia únicamente para un empleador no establece la elegibilidad para Spectrum SOHO.
No. Una conexión independiente utilizada para el negocio no es automáticamente Dedicated Internet Access. La banda ancha comercial compartida y un circuito dedicado son servicios distintos. Si necesitas ancho de banda garantizado, velocidades simétricas o un acuerdo de nivel de servicio, solicita esos requisitos expresamente. No debes asumir que los planes para pequeñas empresas de esta página incluyen un circuito dedicado ni disponibilidad ininterrumpida garantizada. Atlas no ha verificado una vía de contratación de circuitos dedicados empresariales para tu ubicación.
No todos los negocios en casa la necesitan. Una IP estática puede ser importante cuando un sistema requiere una dirección pública fija, como un servidor autorizado o una lista de direcciones IP permitidas. Antes de sumar ese costo, pregunta a la persona responsable de tu software o red si es necesaria. Confirma la disponibilidad, la compatibilidad de los equipos y el cargo actual de la oferta concreta.
No necesariamente. El servicio de internet que llega a la propiedad y la señal WiFi dentro de ella son partes distintas de la conexión. Las paredes, la ubicación del router y las redes cercanas pueden afectar el WiFi. Compara una prueba por cable con una por WiFi antes de suponer que un plan más rápido resolverá el problema. Para protegerte de las interrupciones, revisa por separado una conexión de respaldo compatible; el rendimiento del respaldo y la alimentación eléctrica de los dispositivos siguen siendo importantes.
Spectrum Business Internet se anuncia sin contratos anuales. Un negocio que cumpla los requisitos y funcione en una dirección residencial podría ser elegible después de revisar su uso comercial y la dirección exacta. Puedes comparar Internet por separado o un paquete que se ajuste a tu trabajo.
Un período de precio promocional no es lo mismo que un compromiso anual de servicio. Revisa el contrato de servicio, el precio mensual completo, el equipo, los cargos únicos y las condiciones de cancelación antes de contratar. Si cambias de proveedor, revisa también cualquier compromiso o saldo de tu cuenta actual.
Un negocio elegible que operas desde casa puede tener Spectrum Business Internet en una dirección residencial. Trabajar a distancia únicamente para un empleador no establece la elegibilidad. Confirmaremos el uso comercial y los servicios disponibles en tu dirección exacta.
Podría haber una segunda cuenta disponible para un negocio que reúna los requisitos y opere desde casa. Dinos quién te presta el servicio actualmente, qué servicios quieres conservar y la dirección exacta, incluido el número de unidad. Revisaremos si se puede añadir una conexión comercial junto a la que ya tienes. Antes de aprobar la instalación, repasemos el resumen del pedido para que quede claro a qué cuenta se cobrará y qué servicios seguirán activos.
Si solo necesitas una contraseña de WiFi distinta para las visitas, una red de invitados puede servirte con la conexión que ya tienes. Si lo que necesitas es seguir trabajando cuando se interrumpa la conexión de la calle, pregúntanos por una opción de respaldo independiente. ¿Piensas instalar una segunda línea en Buford? Consulta qué debes confirmar antes de la visita.
Considera las cargas de archivos, las videollamadas simultáneas, las aplicaciones en la nube y los equipos que se usan durante tu hora de mayor actividad. Las velocidades de carga disponibles varían según la dirección, así que compara el nivel que realmente se ofrece en tu ubicación. Usa la guía de velocidad de carga para calcular tu momento de mayor actividad.
Habla con Atlas sobre tu negocio o consulta los servicios disponibles en tu dirección.
